360 graden feedback

Leren van feedback: een hele krachtige manier om van anderen te leren hoe je je kunt verbeteren. Maar in de praktijk is het niet eenvoudig om bruikbare en gerichte terugkoppeling te krijgen. Een goede…
Zakelijk, 12-10-2008

Effectiever leren met blended learning

Leren doe je van en met elkaar, dat was altijd de basis van opleiding en onderwijs. Dat is nog steeds zo, maar in deze tijd van files, leren op de werkplek en nadruk op efficiency is dagen samen zitte…
Diversen, 11-10-2008

Het gebruik van film in training

In trainingen en cursussen wordt veel gebruik gemaakt van rollenspelen en cases om te demonstreren hoe een bepaalde vaardigheid werkt in de praktijk. Een interessant alternatief is het gebruik van een…
Zakelijk, 08-11-2008

Management en coaching

Vroeger heette management gewoon leidinggeven en dat was weer synoniem voor ‘anderen vertellen wat zij moeten doen’. Een goede leidinggevende probeerde daarbij nog wat van zijn eigen werk af te stoten…
Management, 20-10-2008

Onderhandelen voor een optimaal resultaat

Onderhandelen geen aangeboren talent zoals mensen soms denken, maar een vaardigheid die gewoon aangeleerd kan worden. Onderhandelen helpt om te krijgen wat jij hebben wilt. Met een handige vierstappen…
Diversen, 08-10-2008

Over competentiemanagement: Wat is een competentie?

Competentiemanagement is een veelgehoorde kreet, maar lang niet iedereen weet wat bedoeld wordt met de term competentie. Mensen verwarren competenties soms met een vaardigheid of een houdingsaspect, o…
Management, 10-11-2008

Zakelijk telefoneren in het Engels

Een vreemde taal spreken is al lastig genoeg als je de ander kunt zien. Maar aan de telefoon is dat natuurlijk niet zo. Hoe voer je een telefoongesprek in goed zakelijk Engels? Richtlijnen voor zelf b…
Zakelijk, 06-12-2008

Zakelijk vergaderen in het Engels

Ook al kun je redelijk uit de voeten in het Engels, het is nog iets heel anders als je als buitenlander deelneemt aan een internationale vergadering. Tips voor effectief vergaderen in business English…
Zakelijk, 07-12-2008